Аптека под ключ. Пошаговое руководство.

Аптека: быть или не быть?

 

Как ни странно, столь риторическим вопросом задаются начинающие предприниматели уже много лет. Обращаем Ваше внимание, именно начинающие, так как люди, которые уже давно руководят аптечным бизнесом, имеют один категорический ответ: «Быть!».

Для начинающих же владельцев бизнеса вопросов рождается уйма: «Как тяжело ее открыть?», «Как получить лицензию?», «Как выжить в среде наполненной конкурентами?», «Каков будет доход аптеки и когда она окупится?»

Данная статья не дает гарантии в получении ответов на все вопросы, но поможет определиться с выбором, все-таки: "Быть или не быть?"

Начнем с того, что аптечный бизнес в любом его проявлении будет востребованным всегда. Спрос на лекарства, даже в самые сложные времена, остается величиной постоянной, а то и увеличивающейся в геометрической прогрессии. Из этого следует, что аптечный бизнес, как ни крути, будет приносить доход, вопрос в другом: Соответствует ли уровень дохода желаемому?

Для начала необходимо учесть, что среднестатистическая аптека окупит все издержки на открытие только через два-три года, в этот период об огромном желаемом доходе не может быть и речи.

Но! Важно понимать, что в сложившейся конкурентной среде аптека на этапе становления не должна являться среднестатистической, а должна в разы превосходить своих соперников. И вновь вопрос: Как достигнуть превосходства?

Рассмотрим порядок действий по открытию аптеки в дальнейшей презентации, для себя мы выделили 13 этапов, которые помогут быстро и качественно открыть аптеку! 

 

 

1. Первым делом необходимо написать грамотный бизнес-план аптеки.

 

Обязательные его составляющие: определение наиболее рентабельного местоположения, максимально подробный конкурентный анализ, определение маркетинговой стратегии выхода на рынок.

Отдел маркетинга FlashФАРМ ConsultingGroup владеющий полной информацией обо всех аптечных предприятиях Российской Федерации, поможет Вам в этом!

Сотрудники данного отдела имеют большой опыт открытия аптечных предприятий, владеют огромной аналитической базой, готовы отобрать самые выгодные ценовые предложения и консультировать Вас на протяжении всего процесса открытия аптеки!

 

 

СТОИМОСТЬ ОТ 10 000  ДО 50 000 рублей

 

 

2. Следующим этапом является подбор помещения.

 

Важно найти помещение, удовлетворяющее всем требованиям законодательства на заданной в проекте территории.

На данном этапе маркетологи активно взаимодействуя с агентствами недвижимости, выезжают на объекты, рассматривают возможности преобразования объекта под помещение для аптеки.

Консультантами в подборе помещения выступают сотрудники лицензионных комиссий, которые являются нашими партнерами на протяжении многих лет.

На данный момент мы работаем с тремя лицензионными комиссиями в разных регионах Уральского Федерального Округа. В ближайшем будущем планируется расширение территориальных границ партнерских отношений с контролирующими органами.

 

 

СТОИМОСТЬ ОТ 5 000  ДО 30 000 рублей (без учета агентских комиссий)

 

 

3. Самое время позаботиться о мебели и оборудовании аптеки

 

Выбор поставщиков очень широк, необходимо сформулировать желаемое и выбрать контрагента.

Вот, уже несколько месяцев, мы помогаем подобрать самую лучшую мебель и оборудование для аптек наших клиентов!

Работая с самыми лучшими поставщиками и производителями аптечной мебели, мы гарантируем оптимальное соотношение цены и качества, широчайший ассортимент, в том числе и индивидуальный дизайн, а также оперативную поставку.

 

 

СТОИМОСТЬ УСЛУГ ОТ 5000 ДО 15 000 рублей

 

 

4. Один из самых волнующих моментов - лицензирование аптеки.

 

Как мы уже говорили ранее, наша компания активно взаимодействует с контролирующими органами, что позволяет оказывать нашим клиентам еще лучшее качество сервиса!

Теперь мы можем помочь клиентам лицензировать аптеку и организовать качественную предпроверочную подготовку!

Помимо этого, мы готовы:

• предоставить все нормативные документы;

• составить тематические планы; внутренний трудовой распорядок;

•  провести сертификационные курсы для Вашего персонала;

 

Рады предоставить Вам полный спектр услуг в рамках фармацевтического и юридического консалтинга!

 

 

СТОИМОСТЬ УСЛУГ от 45 000  ДО 70 000 рублей

 

 

5. Сейчас все самое сложное позади, теперь: Автоматизируем аптеку.

 

Программный продукт "еФарма2" - современное решение всех задач фармацевтического бизнеса. Это эффективная система управления, охватывающая все основные рабочие процессы в аптеке - от принятия решения о закупе товара у поставщика до реализации его конечному покупателю и формирования всей необходимой отчетности.

Комплексная автоматизация аптечных учреждений на основе ПП "еФарма2" позволяет повысить эффективность работы сотрудников, оптимизировать ассортиментное планирование, настроить гибкую систему ценообразования и снизить издержки при закупе товара.

Преимущества программного комплекса "еФарма2":

• Масштабируемая система, позволяющая с легкостью работать как с единичными аптечными учреждениями, так и с крупными аптечными сетями;

• Возможность удаленного администрирования;

• Модульная система, позволяющая насыщать программу необходимыми функциональными возможностями;

• Гибко настраиваемый дружелюбный интерфейс пользователя;

• Уникальный механизм импорта-экспорта данных;

• Возможность автономной работы модулей АРМ;

• Подключение внешних печатных форм и отчетов;

• Лицензионная поддержка, получение регулярных обновлений;

 

 

Программный продукт "Инфо-Аптека"

ИнфоАптека предлагает оптимальное по стоимости и надежное решение для управления аптеками и аптечными сетями, которое поможет Вам воплотить эти возможности в реальность.

· Увеличение скорости прохождения товара по цепочке: Поставщик - Аптека - Покупатель

· Сокращение ручного труда и упрощение ежедневных рутинных процессов

· Грамотная ассортиментная политика, оптимизация товарных запасов

· Повышение эффективности закупок товара

· Эффективное управление товарными запасами в реальном времени

· Полный контроль и анализ эффективности работы торговых подразделений и сотрудников аптеки

 

 

Программный продукт "Фарватер"

Работа с «Фарватер» в аптеке:

 

• Автоматическая расценка товара, контроль максимальных наценок на ЖНВЛС в любом регионе РФ;

• Автоматическое формирование потребности и экспорт заказов в систему заказов «ФармКомандир»;

• Проверка остатков на фальсифицированные и забракованные серии, отслеживание по срокам годности;

• Актуальные отчеты учредителю предприятия для оценки эффективности финансовых затрат.

 

 

СТОИМОСТЬ РАССЧИТЫВАЕТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО.

 

 

6. И вновь дилемма: Подбор персонала.

 

Устоявшийся кадровый голод на фармацевтическом рынке Российской Федерации, недостаток мотивации сотрудников, страх перемен – это то, что беспокоит каждого работодателя!

ЭТО-не проблема! Обучением персонала могут заняться сторонние тренеры, которые за 1-2 дня смогут сделать Ваш коллектив гениями продаж и управления!

Подбор персонала готовы осуществить мы, FlashФАРМ ConsultingGroup!

 

Специальности, по которым мы осуществляем подбор:

- фармацевты и провизоры (сотрудники первого стола)

- консультанты (косметика, БАД, ИМН)

- провизоры (заведующие аптекой)

- фасовщицы (сотрудники отдела приема товара)

 

 

СТОИМОСТЬ ОТ 5000 ДО 20 000 рублей

 

 

7.После принятия на работу отобранных нами кандидатов, мы сможем подготовить персонал, с помощью тренеров!

  

Мы работаем с лучшими тренерами Российской Федерации!

Нашими партнерами являются:

• Павел Лисовский – известный консультант по построению систем управления и оптимизации бизнес процессов;

• Татьяна Мячина – бизнес-тренер, консультант в области практической психологи;

• Максимова Надежда - признанный эксперт в области аптечного мерчендайзинга, бизнес-тренер, маркетолог.

 

Помимо получения дополнительного бизнес образования Вашими сотрудниками, компанияFlashФАРМ CG на постоянной основе организует:

• Сертификационные курсы

• Курсы подготовки и переподготовки специалистов

• Курсы повышения квалификации специалистов

 

 

СТОИМОСТЬ ОТ 5000 рублей с человека

 

 

8. Далее, определяемся с ассортиментной и ценовой политикой.

 

Наверняка, ценовая политика была определена еще на первом этапе – написании бизнес-плана! В формировании лояльного и прибыльного ценового предложения, Вам помог Павел Лисовский, в продажах ассортимента высокого ценового уровня, Вам помогла Татьяна Мячина. Что дальше? Ответьте себе на вопрос – Что Вы хотите открыть? Стандартную аптеку? Аптеку с расширенным ассортиментом? Специализированную аптеку?

СОВЕТ. САМЫЕ РЕНТАБЕЛЬНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ:                                                        

Уже более 10-ти лет аптеки, помимо стандартного ассортимента стараются открывать специализированные отделы:

- Космотека (лечебная косметика)

- Гомеопатическая аптека

- Ортопедия (Ортопедические товары)

- Детская аптека (Товары для малышей)

- Оптика (Товары для зрения)

- Фитнес-аптека (Спортивное питание, витамины, БАД)

- ЭКО-аптека (Товары для ЭКО)

-Зеленая аптека (Товары на основе растительных средств)

 

 

СТОИМОСТЬ КОНСУЛЬТАЦИИ ОТ 1000 рублей. СТОИМОСТЬ БАЗЫ ПОСТАВЩИКОВ ОТ 3000 рублей

 

 

9. Заключаем договоры с поставщиками и производителями лекарственных средств и прочего аптечного ассортимента.

 

В нашей базе есть более 3000 различных поставщиков и производителей лекарственных средств и различных профильных товаров.

Мы работаем только с проверенными поставщиками, и гарантируем честные сделки и сертифицированную продукцию.

Доверив заключение договоров с поставщиками нам, Вы экономите свое время и деньги!

Заказав данную услугу - все консультации специалистов – В ПОДАРОК!

 

 

 СТОИМОСТЬ ОТ 3000 ДО 5000 рублей 

 

 

10. Оформляем торговый зал и витрины согласно правилам мерчандайзинга и дизайнерского мышления.

 

Среди сотрудников нашей компании есть профессиональные мерчандайзеры, чья квалификация подтверждена сертификатами, и большим множеством рекомендательных писем из различных аптечных предприятий по всей России!

Они знают толк в размещении аптечного ассортимента, как при закрытой, так и при открытой выкладке!

 

После их работы на объектах, было замечено:

- Увеличение объемов продаж дорогостоящего ассортимента;

- Увеличение объемов реализации ранее неликвидных препаратов;

- Увеличение продаж косметического ассортимента;

- Увеличение продаж товаров для детей;

- Формирование лояльности покупателей, за счет удобства расположения товаров;

- Восторженные отзывы посетителей.

 

 

СТОИМОСТЬ ОТ 3 000 ДО 15 000 рублей

 

 

11. Запускаем рекламную кампанию. Здесь все средства хороши, главное, чтоб Вас заметили, запомнили и полюбили!

 

Заметьте то, как они входят на рынок Ваши конкуренты. Обязательно яркая рекламная кампания: промоутеры, акции, скидки, рекламные листовки и баннеры. Ваши клиенты уходят к ним в первые дни их появления, ведь они сразу сформировали их лояльность. Потенциальным покупателям  предложили выгодное ценовое предложение, указали на предоставляемую скидку, подарили подарок и пригласили их вернуться. ЛЮДИ ЭТО ЛЮБЯТ!

Давным-давно у работников аптечного бизнеса сформировалось мнение - аптекам не нужна реклама. В момент формирования этой мысли все было логично, ведь тогда на рынке не было 50 аптек на 100 тыс. населения. Сейчас же, когда конкуренция очень жесткая, непременно необходимо уделять внимание рекламным кампаниям.

 

 

СТОИМОСТЬ УСЛУГ ОТ 10 000  ДО 30 000 рублей (без учета затрат на рекламные материалы)

 

 

12. Необходимо заявить о себе и активным пользователям сети интернет: поместить прайс-лист на медицинских порталах города.

О справочном центре

Сайт для поиска лекарств Vapteke.ru - это новый, полезный источник, содержащий актуальную информацию о наличии лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента и их стоимости.

Vapteke.ru для посетителей:

 

Удобный поиск лекарственных средств, их стоимости в аптеках города со схемой проезда;

Для просмотра сайта необходим доступ в Интернет;

Поиск всех товаров по рецепту в одной аптеке;

Оформление доставки товара в любую точку города;

Заказ товара по предоплате;

Просмотр описания любого препарата.

 

 

УСЛОВНО БЕСПЛАТНО

 

 

13.Обменяться рекламными баннерами с партнерами и сделать собственный сайт, который будет манить клиентов именно в Вашу аптеку.

 

Несомненным преимуществом создания своего сайта является полная свобода действий!

Во-первых, на странице своей аптеки можно размещать актуальную информацию об акциях, сбытовых мероприятиях, новинках и качестве ассортимента, что намного дешевле и доступнее чем размещать рекламу в торговом зале.                                                                                                                                     

Во-вторых, онлайн-консультации специалистов помогут сберечь время и силы фармацевтов, которым приходится постоянно давать консультации по телефону.                                                                             

В-третьих, рекламные баннеры пользуются большим спросом, и Вы всегда сможете окупить собственные вложения!                                                                                                                                                         В-четвертых, Ваш сайт позволит повысить узнаваемость Вашего бренда, ведь не смотря на обилие розничных точек, в интернете сайтов аптечных предприятий еще совсем мало, а пользователей очень много!                                                                                                                                                                 

Не стоит забывать, что на собственном сайте можно размещать информацию и о препаратах под заказ, что значительно сокращает товарный остаток неликвидных препаратов, но позволяет удовлетворить спрос каждого покупателя, не теряя при этом наценки на товар!

 

 

СТОИМОСТЬ ОТ 10 000  ДО 100 000 рублей

 

 

Итого, целых 13 последовательных действий.

Пугает? На самом деле игра стоит свеч!

 

А специально для тех, кто напуган выполнением данных пунктов, но по-прежнему желает открыть свою аптеку, компания FlashФАРМ CGпредоставляет услугу: «АПТЕКА ПОД КЛЮЧ»

 

Мы готовы выполнить все пункты быстро, качественно и надежно. Дать длительные гарантии и указать перспективы. Все: от написания бизнес-плана до создания интернет - аптеки, от лицензирования до обучения персонала, Вы можете поручить нам, тем самым сэкономив время, деньги и нервы!